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Building Conflict Competent Teams - resenha crítica

Name: Building Conflict Competent Teams
ISBN: 9780470189474

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Sobre o microbook

Compreender como a arrefecer, desacelerar, e envolver os conflitos que ocorrem naturalmente entre os membros da equipe é fundamental para o sucesso final da equipe. Com este livro, sua equipe e seus membros vão ganhar uma compreensão mais profunda de como o conflito emerge e como responder de forma Que irão alavancar conflitos para sua vantagem. Os membros da equipe vai aprender a importância da equipe Estabelecer um clima seguro, concordando em processos para orientar interações e uso de habilidades de comunicação construtivas, a fim de desenvolver a equipe competente conflito. Como dizem os autores, o conflito não é para ser evitado, mas abraçou e explorado. Isso muitas vezes resulta em novos, nunca antes imaginada oportunidades, soluções e resultados. Os autores incluem histórias, entrevistas e exemplos that Fornecer divertido e pensei idéias instigantes. Eles dedicar um capítulo para técnicas e processos para lidar com conflitos Essa equipe deu errado. Runde e Flanagan também incluem dicas úteis e ferramentas para avaliar sua equipe? S estado atual de competência conflito e sugestões para enfrentar os desafios de hoje? S equipes virtuais e geograficamente dispersas.

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